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12月1日上午,邓州市九州源实业将一面“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”的锦旗送到市政务服务大厅人社局审批窗口,感谢工作人员在办理民办职业培训学校行政许可过程中高效周到的服务,并对工作人员严谨担当的工作态度、清正廉洁的工作作风给予高度赞扬。
“邓州市人社局审批科的工作人员耐心讲解、贴心指导,仔细交代所需准备资料,担心资料准备不完整特意准备清单模板以供参考,避免了因为部分资料不全,需要多次跑腿的问题。签订告知承诺书,一个工作日就办结了材料申请,随后工作人员及时进行了实地核验,很快就拿到了许可证。很感谢人社局工作人员的尽职尽责,为我们学校能够按期正常经营提供了很大的帮助” 九州源实业法人说。
近年来,邓州市人社局深入推进“放管服效”改革,简化环节、流程再造、提高效率,确保行政审批服务事项一次办。同时持续开展“局长坐窗口走流程”活动,领导班子成员“陪同办”“亲身办”等形式,积极推进行政审批容缺办理机制、涉企经营许可告知承诺制改革、变事前审批为事中事后监管服务,打造“审批快、环节优、效率高、服务好”的人社窗口形象。
邓州市人社局负责同志表示:这面锦旗是办事企业对我们工作的肯定和认可,也是一种责任和动力。在今后的工作中,我们将以更加饱满的精神状态以真诚、热情、耐心的态度对待每一位办事群众,把人社系统为民服务的真情实感传到百姓心中。不断提升审批服务水平,推动营商环境工作持续取得成效。(李爽 张前)